Imate pitanje? Pročitajte česta FAQ pitanja i odgovore i saznajte sve što vas zanima u vezi DANKÜCHEN kuhinja, procesa planiranja kuhinje po mjeri, dostave i montaže.
Prilikom izrade kuhinja po mjeri postoji bezbroj mogućnosti koje bitno utječu na konačnu cijenu. Zato je najtočniji način izračuna cijene kuhinje projektiranje u samom studiju. Izrada plana ili projekta kuhinje vas ne obvezuje na kupnju i potpuno je besplatna. Na projektiranje se možete prijaviti na sljedećoj poveznici:
PLANER .
DANKÜCHEN usluge 3D projektiranja i savjetovanja prilikom izrade nove kuhinje NE naplaćuje. Nakon što se odlučite za kupnju besplatno ćemo vam dati projektnu dokumentaciju, izmjeriti vaš prostor, kuhinju dostaviti i montirati.
Pošaljite nam upit klikom na
poveznicu gdje ćemo vas voditi kroz 7 jednostavnih koraka u kojima ćete nam reći vaše osnovne želje. Nakon toga će vas kontaktirati naši stručni savjetnici i s vama dogovoriti sve ostalo. Postupak je besplatan i neobvezujuć.
Nakon
prijave na 3D projektiranje poslat ćemo vam e-mail u kojem će biti vaše osnovne želje i kontaktni podaci. Potom će vas izabrani studio kontaktirati putem elektronske pošte ili telefonskog poziva te rezervirati termin na kojem ćete nam detaljnije reći vaše želje, dimenzije prostora (ponesite i tlocrt kuhinje, ako ga imate) i pokazati nam nekoliko fotografija vašeg prostora. Na temelju svih informacija pripremit ćemo 3D nacrt kuhinje i predračun.
Ne. Pokazat ćemo vam 3D model i predračun, a odluka o kupnji ostaje na vama.
Da, sudjelujemo s preko 20 različitih proizvođača, a naši savjetnici za opremanje su educirani i u toku s tehnologijom. Svi naši partneri imaju osiguranu servisnu mrežu i odgovarajuća jamstva koja su zakonski regulirana.
U većini primjera razmještaj kuhinjskih elemenata savjetujemo prema postojećoj instalaciji. Ako je potrebno, možemo učiniti i novi osnovni plan instalacija koji kasnije dobivate uz ostalu projektnu dokumentaciju. To će vam uštedjeti vrijeme, smanjiti nepotreban stres i, na kraju krajeva, donijeti uštedu.
Vrijeme dostave i montaže ovisi o različitim faktorima. Točne i aktualne informacije možete dobiti osobno, putem elektronske pošte ili po telefonu u vašem izabranom DANKÜCHEN studiju.
Kvaliteta je zajamčena zbog obiteljske tradicije s više od 55 godina iskustva u proizvodnji kuhinja, a proizvod je 100 % europski (sve kuhinje se izrađuju u Austriji) te ima sve važeće certifikate kvalitete. Vrhunski materijali i besprijekorna preciznost te posvećenost i najmanjim detaljima jamstvo je naše kvalitete – već više godina zaredom smo osvojili titulu najbolje robne marke među proizvođačima kuhinja u Austriji.
Ovdje možete pronaći upute za čišćenje. Što se tiče sredstava za čišćenje – ako ih koristite, uvijek birajte one blage i bez alkohola i ne bi smjelo biti problema (u svakom slučaju je uvijek najbolje probati na jednom malom, ne tako vidljivom dijelu kuhinje).
Nema problema! Savjetujemo vam da za promjene, pitanja u vezi jamstva i dodavanje elemenata kontaktirate vašeg savjetnika iz DANKÜCHEN studija u kojem ste kupili kuhinju. Kontakt možete pronaći ovdje.
Kako su sve naše kuhinje po mjeri, imamo skoro pa neograničenu mogućnost prilagodbe vašim željama. Tako možete birati između klasičnih i modernih modela, a potom se u potpunosti individualno prilagođavamo vama – s ili bez ručkica, odabir kombinacije boja, dimenzije, dodatci, posebnosti, …
S preko 55 godina tradicije i uživajući povjerenja milijuna korisnika diljem Europe, postavljamo trendove u svijetu kuhinja. Bez nadoplate nudimo brojna kreativna rješenja poput 15% više prostora u podnožnim ladicama, stabilniji korpus od 18 mm, veći radni prostor, kvalitetniju ivericu, staklene bočne stranice, najkvalitetnije Blum okove i mnoge druge.
U standardnoj DANKÜCHEN ponudi postoji preko 30 dekora radnih ploča, u debljinama od 20, 40, 60, 80 i 100 mm. Materijal izrade je prešana iverica s robusnim premazom koja je idealna za uobičajenu upotrebu.
Cjelokupnu ponudu možete pronaći na
poveznici .
Napravite 2-3 fotografije na kojima će biti vidljivo oštećenje, napišite opis oštećenja i predajte reklamacijski zahtjev u studiju u kojem ste sklopili kupoprodajni ugovor (po mogućnosti osobno). Trgovac će provjeriti vašu žalbu ili, u složenijim slučajevima, aktivirati DANKÜCHEN reklamacijsku službu. Na prvotni zahtjev ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku te ustanoviti postoji li pravno opravdani razlog za reklamaciju. U svakom primjeru reklamacijskog postupka, valjani reklamacijski rokovi su postavljeni prema EU standardima kojim slijedimo. Bez obzira na utemeljenost reklamacije, prodajni savjetnik će vam ponuditi rješenje za otklanjanje nastalog problema. U slučaju pravne opravdanosti, troškove ćemo pokriti. Molimo vas da postupak vodite osobno kod vašeg prodajnog savjetnika.
Ne, podnožne ladice moguće je ugraditi samo u ormariće korpusa U. Ovaj dodatak se ne može ugraditi u kuhinje bez ručkica i korpuse UG i UV. Naši stručni savjetnici će vam na projektiranju objasniti mogućnost ugradnje podnožnih ladica u vašem primjeru.
Preporučuje se minimalna udaljenost od 100 cm. Tako normalno možete stati ispred ormarića ili perilice posuđa i otvoriti ih. Drugim riječima, ne morate stajati sa strane. Na udaljenosti od 120 cm ladice se mogu istovremeno otvoriti s obje strane.
DANKÜCHEN Hrvatska ne nudi izravnu prodaju. Za naručivanje vaše nove kuhinje po mjeri potrebno je odabrati jedan od 14 ekskluzivnih DANKÜCHEN studija diljem Hrvatske. Savjetujemo upotrebu našeg
planera kuhinje , koji će vam predlagati najbliži studio.
